Formátování: Jak obnovit tovární nastavení na zaseknuté Lumia s Windows Phone 8 (hard reset)

0

Návod na tovární nastavení, řešení problémů s nekonečným točením ozubených kol, zamrznutí přístroje. 

Obnovení továrního nastavení:

Před formátováním zálohujte data. Kontakty a kalendář se synchronizují automaticky s Windows účtem. Ostatní data, sms, obrázky, seznam aplikací a nastavení se nastavuje v Nastavení/zálohování.

Vstupte do Nastavení/O systému a vyberte Obnovit tovární nastavení.
Potvrzením se smaže veškerý obsah přístroje i paměti, uvede se do stavu po koupi. Paměťová karta se nemaže.

Obnovení dat a nastavení telefonu po továrním nastavení

Telefon nelze zapnout, displej nereaguje

Nejčastější příčinou problémů je nereagující mobil, displej např. po hovoru zůstane černý, nereaguje na tlačítka. Většinou jde o problém s aplikací třetích stran, která způsobí přetečení paměti a následné zamrznutí. Po aktualizaci Amber tímto neduhem trpěly zejména aplikace s živou dlaždicí, v našem fóru čtenáři jmenují nejčastěji AcuWether.

  1. Stiskněte po dobu deseti vteřin tlačítko pro zámek displeje a spodní tlačítko regulace hlasitosti
  2. Chvíli počkejte
  3. Telefon zavibruje a restartuje se
  4. Nedojde k žádné ztrátě dat, veškerá nastavení, kontakty i obrázky budou beze změn. 

Na displeji se příliš dlouho zobrazují dvě ozubená kola

Někteří uživatelé hlásí problém s donekonečna se otáčejícími kolečky po obnovení továrního nastavení. Problém se zpravidla vyřeší po určité době sám, nebo můžete vyzkoušet výše uvedený postup. Pokud nezabere, použijte oficiální nástroj Nokia Software Recovery Tool.

 

Dřívější název Updater výrobce aktualizoval na Nokia Software Recovery Tool 1.0.3, ve kterém můžete vynutit aktualizace a nově i opravit bug s kolečky. K následujícímu postupu nepřistupujte hned, v naprosté většině případů se trpělivost vyplatí, přístroj připojte k dobíječce a vyčkejte dostatečně dlouhou dobu. Podle množství dat v paměti trvá formátování i několik desítek minut.

více informací na webu Nokiapřímý odkaz pro stažení (Windows 7 a vyšší, 70 MB)

  1. Spusťte aplikaci
  2. Klikněte na tlačítko ,,My device does not boot up
  3. Připojte telefon k počítači pomocí MicroUSB kabelu
  4. Klikněte na ,,Continue" Neodpojujte telefon
  5. Po zobrazení modrého okna na telefonu dle instrukcí zmáčkněte zapínací tlačítko a spodní tlačítko regulace hlasitosti. Držte, dokud neucíte zavibrování.(kolem 10 vteřin)
  6. Počkejte dokud počítač nezjistí nový Hardware a poté potvrďte nainstalovaní nových ovladačů
  7. Telefon se poté restartuje a vy ho můžete začít normálně používat

Pokud se vám telefon nepovedlo obnovit žádným ze zde uvedených způsobů, měli byste navštívit autorizovaný servis. Máte se svou Lumií podobný problém, ale vyřešili jste ho jiným způsobem? Pište do diskuze či na diskuzní fórum.

Upravit
Aktuálně nejprodávanější:


comments powered by Disqus